Unifranz crea observatorio digital para combatir red de cuentas falsas en redes sociales
La desinformación, los perfiles falsos y las interacciones manipuladas se han convertido en uno de los mayores desafíos del entorno digital actual. Frente a este escenario, estudiantes y docentes de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, impulsan la creación de un Observatorio Digital de Redes Sociales.
La iniciativa busca desarrollar una plataforma tecnológica capaz de detectar bots, cuentas falsas y patrones de interacción artificial que circulan en internet. El proyecto nace desde el aula como parte de un trabajo académico enfocado en ciberseguridad, análisis de datos y desarrollo de software.
Según explica Marcelo Pacheco, director de la carrera de Ingeniería de Sistemas de Unifranz, las llamadas “granjas de bots” pueden generar miles de comentarios o publicaciones falsas en redes sociales. “Imagínense un perfil de Facebook o de X donde aparecen muchas publicaciones negativas sobre una persona; eso se puede hacer con una granja de bots”, señala.
Estas redes automatizadas pueden utilizarse para afectar la reputación digital de personas, empresas o instituciones mediante campañas masivas de desinformación. También pueden influir en debates públicos, manipular encuestas digitales o distorsionar la percepción de la opinión pública.
“Se utilizan políticamente para subir a un candidato o hacer que baje, e incluso para manipular encuestas en redes sociales. Ante este escenario, la formación en ciberseguridad y análisis digital se vuelve clave para comprender y enfrentar estos fenómenos”, advierte Pacheco.
El Observatorio Digital de Redes Sociales permitirá identificar cuándo una conversación en internet está siendo impulsada artificialmente por perfiles falsos. De esta manera, se busca aportar herramientas que permitan detectar campañas de desinformación y fortalecer la transparencia en la comunicación digital.
“Lo que nosotros queremos es explicar a la comunidad cómo realmente funcionan las granjas de bots. Muchas veces la gente piensa que son comentarios reales, pero en realidad pueden ser empresas pagando para que aparezcan estos mensajes”, afirma Pedro Luis Hoyos Aguilar, estudiante de Ingeniería de Sistemas que forma parte del proyecto.
El universitario señala que estas prácticas pueden influir tanto en procesos electorales como en la reputación de empresas a través de comentarios masivos. El objetivo del proyecto es comprender el funcionamiento de estas redes automatizadas para poder identificarlas y neutralizar su impacto.
Para lograrlo, el equipo de estudiantes trabaja en el desarrollo de un sistema que utilizará inteligencia artificial para analizar el comportamiento de perfiles en distintas plataformas digitales. La herramienta buscará patrones sospechosos no solo en las publicaciones visibles, sino también en la metadata y conexiones detrás de cada cuenta.
“El desarrollo contempla el uso de diversas herramientas tecnológicas y entornos de programación para analizar grandes volúmenes de datos digitales. El sistema permitirá detectar comentarios falsos, interacciones artificiales, spam y posibles intentos de fraude digital”, explica Fisbert Chávez Hanco, estudiante de la carrera.
Más allá de identificar riesgos, el proyecto también busca demostrar que los bots pueden tener usos positivos cuando se programan con fines éticos. Automatizar la atención al cliente, difundir información útil o procesar grandes volúmenes de datos son algunas de las aplicaciones que pueden fortalecer la comunicación entre empresas y usuarios.
El proyecto desarrollado por estudiantes de tercer semestre de Ingeniería de Sistemas como parte de un trabajo integrador académico. Se espera que al finalizar el semestre el equipo presente un software capaz de detectar bots y perfiles falsos, contribuyendo así a una comunicación digital más transparente, segura y confiable.