Estudiantes convierten el aula en una consultora para potenciar un emprendimiento real
Un producto con potencial y el desafío de encontrar la manera de conectar con nuevos consumidores. Ese fue el escenario que estudiantes de quinto semestre de Publicidad y Marketing de la Universidad Privada Franz Tamayo (Unifranz) sede La Paz, encontraron al trabajar con Jhoa’s Treats, un emprendimiento real dedicado a la comercialización de alfajores de diversos sabores que convirtió el aula en un espacio para investigar, probar y desarrollar soluciones.
El desafío fue abordado desde la materia Proyecto Integrador Intermedio 1, donde los estudiantes asumieron un rol similar al de una consultora de marketing. Acompañados por el docente Carlos Portillo, analizaron la situación de la marca y plantearon estrategias orientadas a mejorar su visibilidad y posicionamiento en el mercado.
“Jhoa’s Treats es lo que denominamos un diamante oculto. Es una empresa que no es muy conocida, pero que tiene un producto muy bueno. La necesidad de nuestro cliente era hacerse ver en el mercado y, a partir de eso, planteamos estrategias para lograrlo”, explica Portillo.
El trabajo comenzó con una entrevista a la propietaria y continuó con una investigación de mercado aplicada. El equipo realizó focus groups, entrevistas, análisis de la competencia y segmentación para entender al consumidor y detectar oportunidades que fueran más allá de una propuesta construida únicamente desde el aula.
Los hallazgos mostraron que la solución no se limitaba a incrementar la actividad en redes sociales. Los estudiantes plantearon una estrategia de micronichos y acciones en medios digitales, además del desarrollo de herramientas como un catálogo digital y una propuesta de e-commerce (comercio electrónico).
Las ideas también fueron sometidas a prueba. A través de metodologías ágiles y diferentes iteraciones, desarrollaron prototipos y recogieron información directamente del mercado. “No solamente hemos hecho un diseño, sino que lo hemos puesto en marcha y, a partir de eso, obtuvimos información para saber si era funcional o no”, señala Portillo, docente de Publicidad y Marketing en Unifranz La Paz.
Este proceso permitió que los estudiantes experimentaran una dinámica cercana a la que enfrentarán profesionalmente: identificar un problema, investigar antes de tomar decisiones, desarrollar una solución, probarla y realizar ajustes a partir de los resultados obtenidos.
La experiencia se vincula directamente con el modelo educativo de Aprender Haciendo de Unifranz. “Es súper importante que los estudiantes y los docentes seamos capaces de poner en marcha y en práctica nuestras ideas. No quedarnos solo en la teoría o en el plan, sino ver qué ocurre cuando vamos al mercado y presentamos un prototipo”, sostiene el académico.
Para Daniela Butrón, estudiante de quinto semestre, trabajar con un cliente permitió trasladar los conocimientos adquiridos durante la carrera a una necesidad concreta. “A lo largo de los semestres hemos llevado ciertos conceptos teóricos, pero en Proyecto Integrador los aplicamos a un cliente real. Ahí vemos la capacidad de investigación que tenemos y si llegamos a conclusiones para darle soluciones”.
La creatividad también fue parte del proceso. Matilde Quispe, también estudiante de quinto semestre, destaca que la variedad de sabores de Jhoa’s Treats representaba una oportunidad para diferenciar la marca. “Combinándolo con el área digital y con lo novedoso que tiene respecto a los sabores, hemos logrado hacer algo nuevo. No nos quedamos en lo común, sino que aplicamos lo que es característico de Unifranz: innovar”.
Dafne Choque, otra estudiante de quinto semestre, señala que uno de los principales aprendizajes fue interpretar la investigación y convertir sus resultados en propuestas concretas. A partir del análisis, el equipo planteó nuevos diseños, mejoras para redes sociales, un catálogo y una comunicación más directa con el público.
Al finalizar el proyecto, las propuestas fueron presentadas profesionalmente ante la propietaria de Jhoa’s Treats y respaldadas por pruebas realizadas durante el proceso. De esta manera, el Proyecto Integrador permitió que los estudiantes no solo imaginaran posibles soluciones, sino que las llevaran al mercado, midieran su respuesta y aprendieran a partir de la experiencia, lo que refleja la metodología del Aprender Haciendo.
El modelo “Aprender Haciendo” de Unifranz, una metodología educativa centrada en la experiencia práctica y la resolución de problemas reales, conecta a los estudiantes directamente con el mundo profesional desde el inicio de sus carreras para desarrollar habilidades clave y aumentar su empleabilidad, mediante proyectos, simulaciones y vinculación con empresas, preparando así profesionales más seguros y capaces de generar un impacto en la sociedad.